尝试重启软件在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件。
2.
将系统和软件升级至最新版本新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3.
检查软件兼容性如果是第三方软件闪退，可以在应用商店搜索软件查看是否兼容手机最新版本，或与相同安卓版本手机对比测试。如果应用商店提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您咨询软件客服寻找解决方案。
4.
检查软件权限如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退
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